Privacy Policy (প্রাইভেসি পলিসি)

At MotionHost, we are committed to safeguarding your personal information. By using our services, you consent to the data collection and usage outlined in this Privacy Policy. This policy explains what personal information we collect, how and when it is used or shared, and how you can correct any inaccuracies. It also outlines our online information practices and your choices regarding the collection and use of your information.

MotionHost, এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই প্রাইভেসি নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের সাথে সম্মত হন। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কখন এবং কীভাবে তা ব্যবহার বা শেয়ার করা হয়, এবং কীভাবে আপনি কোনো ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন। এটি আমাদের অনলাইন তথ্য চর্চা এবং আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার বিকল্পসমূহও তুলে ধরে।

A. Who We Are (আমরা কারা)

MotionHost offers a range of web hosting solutions, domain name registration, and related services to businesses, individuals, non-profit organizations, and others. Our services help meet a variety of technological needs. Information collected in connection with our services may be hosted on servers located in Bangladesh or other jurisdictions, and processed or accessed outside the European Economic Area by us or our service providers. By using our services, you consent to this transfer of your information.

MotionHost ব্যবসা, ব্যক্তি, অলাভজনক প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্যদের জন্য ওয়েব হোস্টিং সমাধান, ডোমেইন নাম নিবন্ধন এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত প্রয়োজন মেটাতে সহায়তা করে। আমাদের সেবার সাথে সংযুক্ত তথ্য বাংলাদেশ বা অন্যান্য অঞ্চলীয় সার্ভারে হোস্ট করা হতে পারে এবং আমরা বা আমাদের সেবা প্রদানকারীরা তা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (EEA) এর বাইরে প্রক্রিয়াকরণ বা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি আপনার তথ্যের এই স্থানান্তরে সম্মত হন।

B. Information Collected (সংগ্রহকৃত তথ্য)

We collect various types of information to provide you with the products and services you purchase and for the purposes described below. This information may be collected through automated means like communication profiles or cookies. (আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে আপনি যে পণ্য এবং সেবা ক্রয় করেছেন তা প্রদান করতে পারি এবং নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ করতে পারি। এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে, যেমন কমিউনিকেশন প্রোফাইল বা কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হতে পারে।)

1. Personal Information (ব্যক্তিগত তথ্য): This may include your name, address, phone number, email address, payment details, domain name, and credit card information. Financial information is used solely for billing purposes. (এর মধ্যে আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ, ডোমেইন নাম এবং ক্রেডিট কার্ড তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। আর্থিক তথ্য কেবল বিলিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।)
2. Cookies and Tracking (কুকিজ এবং ট্র্যাকিং): We use cookies to store your preferences, login information, and provide personalized functionality. We may also use cookies to collect information for statistical purposes to improve our services. (আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ, লগইন তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যক্তিগতকৃত ফাংশনালিটি প্রদানের জন্য। আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহের জন্যও কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।)

Types of cookies include (কুকির ধরনসমূহ অন্তর্ভুক্ত):
3. Customer Surveys (গ্রাহক জরিপ): Participation in our surveys is voluntary and helps us improve our services. Your information will remain confidential even if surveys are conducted by third-party service providers. (আমাদের জরিপে অংশগ্রহণ স্বেচ্ছামূলক এবং এটি আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। জরিপ তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হলেও আপনার তথ্য গোপন থাকবে।)
4. Social Media: Our website includes social media features that may collect your IP address and which page you are visiting. These features are governed by the privacy policy of the company providing them. (আমাদের ওয়েবসাইটে সামাজিক মিডিয়ার বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার আইপি ঠিকানা এবং কোন পেজ আপনি দেখছেন তা সংগ্রহ করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদানকারী কোম্পানির প্রাইভেসি নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।)
5. Third-Party Data: This policy does not cover data collected by third-party websites hosted by MotionHost or domains registered through us. Evaluate third-party privacy policies independently. (এই নীতি MotionHost দ্বারা হোস্ট করা বা আমাদের মাধ্যমে নিবন্ধিত ডোমেইনের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে সংগ্রহকৃত তথ্যকে কভার করে না। তৃতীয় পক্ষের প্রাইভেসি নীতি স্বতন্ত্রভাবে মূল্যায়ন করুন।)

C. Information Use (তথ্য ব্যবহারের ধরন)

1. Personal Information (ব্যক্তিগত তথ্য): Collected information is used for billing, service provision, and support. We may use it to determine customer needs, promote products and services, or generate non-identifying aggregate profiles. We take precautions to prevent unauthorized access to your information and may require additional identity verification for account access.(সংগ্রহ করা তথ্য বিলিং, সেবা প্রদর্শন এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি গ্রাহকের প্রয়োজন নির্ধারণ, পণ্য ও সেবা প্রচার বা অ-পরিচয়যুক্ত সমষ্টিগত প্রোফাইল তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারি। আপনার তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা সতর্কতা অবলম্বন করি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।)
2. Log Files (লগ ফাইল): We use IP addresses to analyze trends, administer our site, and gather broad demographic information. Personal information may be included in log files due to normal IP address functions and web browsing. (আমরা ট্রেন্ড বিশ্লেষণ, সাইট পরিচালনা এবং বৃহত্তর জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য সংগ্রহের জন্য আইপি ঠিকানা ব্যবহার করি। সাধারণ আইপি ঠিকানা ফাংশন এবং ওয়েব ব্রাউজিংয়ের কারণে লগ ফাইলে ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।)

D. Disclosing Information (তথ্য প্রকাশ)

1. Partners and Sponsors (পার্টনার এবং স্পনসর):We may share your information with partners or sponsors to offer products or services. We may also disclose anonymous data to potential partners and third parties within our corporate family. These parties must agree to maintain your information in confidence and use it only for agreed purposes. (আমরা আপনার তথ্য পার্টনার বা স্পনসরের সাথে শেয়ার করতে পারি যাতে পণ্য বা সেবা প্রদান করা যায়। আমরা আমাদের কর্পোরেট পরিবারের সম্ভাব্য পার্টনার এবং তৃতীয় পক্ষকে অজ্ঞাত তথ্যও প্রকাশ করতে পারি। এই পক্ষগুলোকে আপনার তথ্য গোপন রাখার এবং শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য সম্মত হতে হবে।)
2. Service Providers (সেবা প্রদানকারী):We may transfer your information to third-party service providers who assist us in providing our services. These providers are authorized to use your information only as necessary to perform their functions.(আমরা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছে আপনার তথ্য স্থানান্তর করতে পারি। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত।)
3. Domain Registration (ডোমেইন নিবন্ধন):Domain registration information must be publicly accessible through WHOIS searches per ICANN rules. We may also provide this information to third parties under a bulk access agreement. (ICANN নিয়ম অনুযায়ী ডোমেইন নিবন্ধনের তথ্য WHOIS অনুসন্ধানের মাধ্যমে প্রকাশ্যভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যাল্ক অ্যাক্সেস চুক্তির আওতায় প্রদান করতে পারি।)
4. Legal Reasons (আইনি কারণে):We may share your information to comply with legal obligations, respond to legal processes, establish or exercise legal rights, prevent fraud, prevent harm, or investigate Terms of Service violations. (আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, আইনি প্রক্রিয়ায় সাড়া দেওয়া, আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা বা প্রয়োগ, প্রতারণা প্রতিরোধ, ক্ষতি প্রতিরোধ বা সেবা শর্তাবলী লঙ্ঘন তদন্তের জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।)

E. Your Options (আপনার বিকল্পসমূহ)

1. Correcting/Updating Personal Information (ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন/আপডেট):You can correct, update, or remove your personal data through our billing system or by emailing us at [email protected] - (আপনি আমাদের বিলিং সিস্টেমের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা সরাতে পারেন।)
2. Opt-Out (অপ্ট-আউট:):You can opt-out of certain data uses by updating your preferences in our billing system or contacting us. (আপনি আমাদের বিলিং সিস্টেমে আপনার পছন্দ আপডেট বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে কিছু তথ্য ব্যবহার থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।)
3. Public Forums (সার্বজনিক ফোরাম:): Information disclosed in public areas of our website becomes public. Exercise caution when disclosing personal information. To request removal of your personal information from public forums, contact us. We may not always be able to remove the information but will inform you if we cannot. (আমাদের ওয়েবসাইটের পাবলিক এরিয়ায় প্রকাশিত তথ্য পাবলিক হয়ে যায়। ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার সময় সতর্ক থাকুন। পাবলিক ফোরাম থেকে ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু ক্ষেত্রে আমরা তথ্য অপসারণ করতে পারতে নাও পারি, তবে কেন পারছি না তা জানানো হবে।)

F. Data Security (তথ্য নিরাপত্তা)

Correcting/Updating Personal Information: If your information changes or if you no longer desire our services, we will provide a way to correct, update, or remove your personal data in our records. In most cases, this can be achieved via our billing system at https://portal.motionhost.com.bd/ or by emailing us at [email protected] (ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন/আপডেট: আপনার তথ্য পরিবর্তিত হলে বা আপনি আমাদের সেবা আর চাইবেন না, আমরা আমাদের রেকর্ডে আপনার তথ্য সংশোধন, আপডেট বা সরানোর উপায় প্রদান করব। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি আমাদের বিলিং সিস্টেম https://portal.motionhost.com.bd/ বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে করা যায়।)

Opt-Out: You have the right to opt-out of certain data uses and updates to your personal information. This can typically be managed through our billing system at https://portal.motionhost.com.bd or by contacting us at [email protected]. (অপ্ট-আউট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কিছু ব্যবহার এবং আপডেট থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার রয়েছে। এটি সাধারণত আমাদের বিলিং সিস্টেম বা [email protected]এ যোগাযোগের মাধ্যমে পরিচালনা করা যায়।)

Public Forums: Please remember that any information you disclose or post in public areas of our website or the Internet becomes public information. Exercise caution when deciding to disclose personal information in these areas. To request the removal of your personal information from our community forums or testimonials, contact us at [email protected]. In some cases, we may not be able to remove your personal information, in which case we will inform you why we are unable to do so. (পাবলিক ফোরাম: মনে রাখবেন, আমাদের ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেটের পাবলিক এরিয়ায় আপনি যে তথ্য প্রকাশ বা পোস্ট করেন তা পাবলিক তথ্য হয়ে যায়। ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার সময় সতর্ক থাকুন। আমাদের কমিউনিটি ফোরাম বা টেস্টিমোনিয়াল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। কিছু ক্ষেত্রে আমরা তথ্য অপসারণ করতে পারব না, সেই ক্ষেত্রে কেন পারছি না তা আপনাকে জানানো হবে।)

G. Children (শিশুদের জন্য নীতি)

Our website is not directed towards children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children. If we become aware of such information, we will delete it.

আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়, এবং আমরা শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা এমন কোনো তথ্য সম্পর্কে জানতে পারি, আমরা তা মুছে ফেলব।

H. Reseller Relationships (রিসেলার সম্পর্ক)

For reseller-related data, customers should contact the reseller directly for access, correction, or deletion requests. We will assist resellers in responding to such requests.

রিসেলার সম্পর্কিত তথ্যের জন্য, গ্রাহকদের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সরাসরি রিসেলারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা রিসেলারদের এসব অনুরোধে সাড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা করব।

I. Changes to This Policy (এই নীতির পরিবর্তন)

We may revise this Privacy Policy at any time. Material changes will be communicated to you in advance, and you will have the opportunity to opt-out of differing uses of previously collected information. We encourage you to review this page periodically for updates.

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি নীতি সংশোধন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে, এবং পূর্বে সংগৃহীত তথ্যের ভিন্ন ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি অপ্ট-আউট করার সুযোগ পাবেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি আপডেটের জন্য পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

J. Contacting Us (আমাদের সাথে যোগাযোগ)

For questions about this Privacy Policy or our data practices, contact us at:

MotionHost:


This Privacy Policy was last modified on September 23, 2025